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2020四川省農村信用社聯合社96633客戶服務中心招聘公告

2020-05-27 09:48:54| 四川農信

四川省農村信用社(以下簡稱“四川農信”)是四川省內業務規模最大、服務網絡最廣、員工數量最多、歷史底蘊最厚的銀行業金融機構,為支持“三農”以及全省經濟社會發展發揮著重要的不可替代的作用。至2019年12月,四川農信有5200余個營業網點,4萬多名從業人員,資產規模達1.4萬億元,各項存款1.2萬億元,各項貸款7000億元,均居全省同業第一。

四川農信96633客戶服務中心(以下簡稱“96633客服中心”)成立于2008年,統一客服熱線為96633(省外028-96633)。96633客服中心始終堅持“以客戶為中心”的服務宗旨,為廣大客戶提供7*24小時不間斷、一站式、專業化、全方位的金融服務。

96633客服中心誠邀積極樂觀、吃苦耐勞、勇于接受挑戰的你共筑四川農信美好明天!

一、招聘崗位及數量

招聘崗位:客服代表崗;

招聘數量:若干。

二、崗位職責

(一)受理客戶咨詢、投訴、建議等業務,輔助客戶完成業務辦理及交易;

(二)通過96633客服中心各類服務渠道,進行業務宣傳、推廣和營銷;

(三)負責及時準確做好96633客服中心的信息收集和反饋。

三、任職要求

(一)品行端正,遵章守紀,無違法違紀記錄;熱愛客服工作,責任心強;

(二)年齡在32周歲(含)以下,身體健康,能承受較強的工作壓力,適應夜班及輪班工作制;

(三)全日制大專及以上學歷,專業不限;取得普通話二級乙等及以上證書,普通話標準,語音純正,中文口頭和書面表達能力較強,思維敏捷;

(四)有其他金融機構客服從業經驗或播音、主持專業者優先。

四、工作時間

由96633客服中心統一安排,實行7×24小時輪班工作制,每日工作時長8小時,每月休息7-8天,每月夜班3-4次。

五、薪酬福利

(一)基本工資+績效工資;

(二)進入試用期即買五險一金(養老、醫療(含大病)、工傷、失業、生育、住房公積金);

(三)福利待遇:帶薪年假、用餐補貼、全勤補貼、夜班補貼、健康體檢、員工培訓、生日福利等。

六、用工方式

錄用人員統一與指定的第三方公司簽訂勞動合同,由第三方公司派駐到96633客服中心工作。

七、工作地點

成都市高新區天府二街138號蜀都中心1期2號樓35層。

八、招聘程序

(一)報名。有意應聘者請以電子郵件方式將“應聘申請表(請下載附件內容)、學歷學位證書、專業資格證書、身份證”等掃描后打包為壓縮文件發送到電子郵箱:sctjlwyxgs@163.com或scylzc_cy@163.com。

(二)初面。96633客服中心對經審查符合條件的應聘人員組織統一面試。面試人員名單及面試的時間、地點、方式等相關事項將電話通知應聘者。

(三)培訓。面試合格人員將參加為期兩至三周的培訓。

(四)聘用。培訓后經考核合格者,與四川省農村信用社聯合社指定第三方公司簽訂勞動合同。

附件:四川農信96633客戶服務中心應聘申請表.xls

四川省農村信用社聯合社

2020年5月21日

原標題:四川省農村信用社聯合社 96633客戶服務中心招聘公告

文章來源:http://www.scrcu.com/other/rczp/20200521/25695.html

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(責任編輯:鄧艷)

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